Αγόρασε τώρα, πλήρωσε σε 3 άτοκες δόσεις με Klarna! Klarna Payment Badge
Το Καλάθι μου
Το καλάθι αγορών είναι άδειο!

Όροι Χρήσης

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Με στόχο την επίτευξη μιας μακρόχρονης και άριστης συνεργασίας μαζί σας, σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα vassis-stores.gr και σας γνωστοποιούμε τους όρους χρήσης της ηλεκτρονικής μας σελίδας, τους οποίους θα πρέπει να γνωρίζετε, από την περιήγησή σας, έως και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

ΕΠΩΝΥΜΙΑ: Γ.ΒΑΣΣΗ - Δ.ΒΑΣΣΗΣ Ο.Ε

Εμπορία ετοίμων ενδυμάτων και υποδημάτων

ΕΔΡΑ: ΗΡΩΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 32, ΕΛΕΥΣΙΝΑ T.K 19200, Ελλάδα

ΑΦΜ: 998878706 ΔΟΥ: ΕΛΕΥΣΙΝΑΣ

AΡ. ΓΕΜΗ : 122544807000


Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο



Πνευματικά Δικαιώματα

Οι χρήστες της ιστοσελίδας μας θα πρέπει να γνωρίζουν πως όλο το ψηφιακό υλικό που αναρτάται σε αυτήν (φωτογραφίες, κείμενα, σχόλια κ.λ.π) απαγορεύεται να αντιγραφεί, να αναπαραχθεί, να αποσταλεί, να κοινοποιηθεί ή να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο που μπορεί να βλάψει την εταιρία μας, εκτός και αν προηγηθεί γραπτή συναίνεση από το Vassis-stores.gr.

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπού μας προέρχεται από το Vassis-stores.gr ή από τρίτες εταιρίες και πρόσωπα (συνεργατών του) και έχει παραχωρηθεί στο Vassis-stores.gr κατόπιν συναίνεσής τους. Ταυτόχρονα προστατεύεται από τους νόμους και τις διατάξεις περί πνευματικών δικαιωμάτων και πνευματικής ιδιοκτησίας που διέπουν το ελληνικό δίκαιο, τεκμηριώνοντας έτσι την ρητή απαγόρευση των όσων προαναφέραμε, χωρίς την γραπτή συναίνεση του Vassis-stores.gr ή των τρίτων συνεργατών του.


Ασφάλεια Συναλλαγών- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Πραγματοποιώντας μια παραγγελία από το Vassis-stores.gr θα πρέπει να καταχωρήσετε μια σειρά από στοιχεία που θα σας ζητηθούν και είναι απαραίτητα για την εκτέλεσή της, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας.

Ακόμα μπορεί να σας ζητηθούν περαιτέρω πληροφορίες, σε περίπτωση που θέλετε να λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα προσφορών, εκπτωτικών προϊόντων, για νέες συλλογές ή ακόμα και για συμμετοχή σε διαγωνισμούς, τις οποίες προσκομίζετε μόνο όταν εσείς επιθυμείτε.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεσμεύεται πλήρως για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών του και των πελατών του. Δεν θα γνωστοποιούμε πληροφορίες πελατών σε τρίτα μέρη εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο για να σας παράσχουμε μια υπηρεσία, όπως η πώληση και παράδοση προϊόντων, για να πραγματοποιήσουμε τους αναγκαίους πιστωτικούς ελέγχους και ελέγχους ασφαλείας και στο πλαίσιο διαδικασιών αναζήτησης και δημιουργίας προφίλ πελατών υπό τους όρους της παρούσας Πολιτικής καθώς και κατόπιν συγκατάθεσής σας ή όπου υποχρεούμαστε εκ του νόμου προς τούτο όπως πχ. κατόπιν εισαγγελικής παραγγελίας,δικαστικής απόφασης κ.λπ.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται από το Vassis-stores.gr για την εκτέλεση και μόνο της παραγγελίας αυτής και σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να έχουν άλλη χρήση, και δεν επιτρέπεται η παραχώρηση-κοινοποίησή τους προς οποιονδήποτε τρίτο, σύμφωνα με τον νόμο περί ηλεκτρονικού εμπορίου και του νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων του καταναλωτή και τις διατάξεις αυτών (Ν.2472/97 & Ν.2251/94) και σύμφωνα με όλους τους σχετικούς νόμους της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και της Ελλάδας σχετικά με την προστασία των δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο καθιστούμε απόρρητα τα προσωπικά σας δεδομένα και παρέχουμε την μέγιστη ασφάλεια. Επίσης, τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε είναι πάντοτε συναφή και πρόσφορα προς την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας προς τους χρήστες της ιστοσελίδας μας.

Το Vassis-stores.gr επίσης έχει πραγματοποιήσει τις απαραίτητες ενέργειες ώστε να παρέχεται απόλυτη ασφάλεια στα δεδομένα του καταναλωτή πέρα της νομικής προστασίας, εφοδιασμένο με τεχνολογία SSL, στηριζόμενη σε κωδικό κλειδί  μεγέθους 256  bits πριν την αποστολή των δεδομένων και λαμβάνει όλα τα μέτρα για την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων των χρηστών που ανταλλάσσονται μέσω του διαδικτύου χρησιμοποιώντας λογισμικό τελευταίας τεχνολογίας (πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL / Let's Encrypt ). Για την προστασία των ηλεκτρονικών συναλλαγών σας γίνεται μετάβαση σε secure server της Τράπεζας Eurobank ή της υπηρεσίας PayPal.

Ο ίδιος κανόνας και νόμος ισχύει και για οποιαδήποτε άλλη φόρμα καταχώρησης στοιχείων σας ζητηθ εί να συμπληρώσετε κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας (θα προορίζονται μόνο για τον λόγο που ζητούνται). Εξαίρεση των όσων προαναφέραμε μπορεί να πραγματοποιηθεί με δικαστική εντολή.

Σε περίπτωση που κατά την διάρκεια συνεργασίας – επαφής του καταναλωτή με το Vassis-stores.gr, ο καταναλωτής αποφασίσει να αλλάξει πληροφορίες ή δεδομένα που έχει ήδη καταχωρίσει στο Vassis-stores.gr, τότε αυτόματα το Vassis-stores.gr  θα ακολουθήσει την ενέργεια-επιθυμία αυτή του καταναλωτή, ερχόμενος πρώτα σε επικοινωνία μαζί του για ταυτοποίηση στοιχείων – προστατεύοντας τα προσωπικά δεδομένα του καταναλωτή.


General DataProtection Regulation

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Vassis-stores.gr έχει συμμορφωθεί πλήρως με τον Γενικό Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και σεβόμενο την ιδιωτικότητά σας, σας πιστοποιεί ότι διαχειρίζεται με διαφάνεια όλα τα προσωπικά δεδομένα των πελατών και εγγεγραμμένων χρηστών. Συγκεκριμένα:


Τρόποι Συλλογής Δεδομένων

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγει προσωπικά δεδομένα μέσω των cookies, της φόρμας παραγγελίας,των φορμών επικοινωνίας, των φορμών εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο(Newsletter), της φόρμας δημιουργίας λογαριασμού πελάτη, της υπηρεσίας livechat. Τα συγκεκριμένα δεδομένα συλλέγονται μόνο αν εσείς το επιλέξετε αυτοβούλως, είτε στέλνοντας μας e-mail είτε στη φόρμα συλλογής Newsletter, είτε εάν έχετε μαζί μας τηλεφωνική επικοινωνία. Αυτό γίνεται για να μπορέσουμε να σας παρέχουμε την ενημέρωση που χρειάζεστε για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας και για να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τις φόρμες επικοινωνίας, αποστέλλονται κρυπτογραφημένα και αποθηκεύονται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της εταιρείας ή στο ειδικό πρόγραμμα που διαθέτει η ιστοσελίδα μας για να διατηρεί το ιστορικό των επικοινωνιών που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω. Η επεξεργασία τους γίνεται μόνο από μέλη της εταιρείας και δε παραχωρούνται ή πωλούνται σε τρίτους.


Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ειδικότερα, τα δεδομένα που συλλέγουμε είναι:

Α) IP Διεύθυνση,  τεχνικώς απαραίτητο για την πλοήγηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή/και για την διενέργεια αγορών, καθώς και για λόγους ασφαλείας και προστασίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος από κακόβουλες ενέργειες.

Β) Προκαθορισμένα δεδομένα κατά την εγγραφή σας ως μέλους ή σε άλλα πεδία μέσα στο ηλεκτρονικό κατάστημα (όπως η φόρμα δημιουργίας παραγγελίας, η φόρμα επικοινωνίας, η φόρμα εγγραφής στο Newsletter κοκ. Τέτοια στοιχεία είναι τα παρακάτω: όνομα, επώνυμο,διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης, φύλο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), όνομα μέλους, κωδικό μέλους, τα στοιχεία που αφορούν στην καταβολή της πληρωμής. Από τα δεδομένα αυτά όσα είναι προαιρετικά δηλώνονται από εσάς κατόπιν αποκλειστικής επιλογής σας κατά την ελεύθερη βούλησή σας.

Γ) Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε για στατιστικούς λόγους ή προκειμένου να  βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας και τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας (π.χ. τη διεύθυνση IP σας, τη γεωγραφική σας θέση, το πρόγραμμα περιήγησής σας, τον τρόπο ενημέρωσης για την Ιστοσελίδα, τη διάρκεια της επίσκεψης και τον αριθμό προβολών της σελίδας).

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν συλλέγει ή αποθηκεύει δεδομένα και στοιχεία πιστωτικών καρτών, τα οποία τα διαχειρίζεται με ασφάλεια και με δική του ευθύνη αποκλειστικά και μόνον ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών δια μέσου της ιστοσελίδας του οποίου γίνεται η επεξεργασία και η εκτέλεση των πληρωμών. Το ίδιο ισχύει και για δεδομένα πληρωμών τα οποία χρησιμοποιούνται από online παρόχους πληρωμών όπως π.χ. τοPayPal.

Δ) Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360º, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων BestPrice.gr, στην οποία συμμετέχει.

Το BestPrice 360º επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την δραστηριότητα των επισκεπτών στον παρόντα δικτυακό τόπο (όπως επίσκεψη ή ηλεκτρονική παραγγελία) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing.

Επιπλέον, μόνο εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για αποθήκευση παραγγελιών μέσω της αντίστοιχης επιλογής στο προφίλ σας στο BestPrice, κάθε παραγγελία που καταχωρείτε ηλεκτρονικά, θα αποθηκεύεται αυτόματα στο προφίλ σας στο BestPrice.

Η δυνατότητα αυτή εξυπηρετεί αποκλειστικά την αποθήκευση των βασικών στοιχείων παραγγελίας (όπως κωδικός παραγγελίας, προϊόντα κτλ.) χωρίς να διαβιβάζεται οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο που περιέχει η παραγγελία σας. Η εν λόγω δυνατότητα ουδόλως σχετίζεται με την διεκπεραίωση της παραγγελίας, για την οποία αρμόδια και υπεύθυνη είναι η εταιρία μας.

Περισσότερες πληροφορίες για την δυνατότητα αποθήκευσης των παραγγελιών σας στο BestPrice.gr, πατήστε εδώ.


Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που περιέχουν πληροφορία, σε μορφή κειμένου το οποίο αποτελείται τις περισσότερες φορές από αριθμούς & γράμματα. Τα cookies αποθηκεύονται στον περιηγητή που χρησιμοποιείτε (Chrome, Explorer, Mozilla Firefox κλπ), βοηθώντας μας να κάνουμε πιο αποτελεσματική & προσωποποιημένη τη λειτουργία του ισότοπού μας.

Τονίζουμε πως με τα Cookies δεν υπάρχει καμία περίπτωση βλάβης στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των επισκεπτών του site μας, ούτε στα αρχεία και τα προγράμματα που έχουν σε αυτούς. Τις πληροφορίες που αποθηκεύουν τα Cookies τις χρησιμοποιούμε μόνο για σκοπούς αναγνώρισης, συλλογής δεδομένων στα Google Analytics και FacebookPixel, προβολής προσωποποιημένων διαφημίσεων ή και επαναληπτικού Μάρκετινγκ διαφημίσεων στις πλατφόρμες και τους συνεργάτες της Google & Facebook.Σημειώνεται ότι από τα στοιχεία που συλλέγονται από τους παραπάνω κώδικες συλλογής δεδομένων (Google tracking codes, Facebook tracking codes) δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ταυτοποίηση των χρηστών.

Οι χρήστες μπορούν κάνουν την επιλογή να μη γίνεται χρήση των Cookies από την Google, εδώ.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας, να σας ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η αποθήκευση ενός cookie και να αποφασίζετε αν τελικά επιθυμείτε να γίνει η λήψη ή να το απορρίψετε. Εάν επιλέξετε να μη λαμβάνετε cookies, δε θα μπορείτε να εκμεταλλευτείτε και να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του περιηγητή σας.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες και τα δεδομένα που λαμβάνει από το Google Analytics και το Facebook Pixel για διαφημίσεις στο Facebook, τους συνεργάτες του Facebook, Doubleclick, στο δίκτυο αναζήτησης & προβολής τηςGoogle όπως και συνεργατών της Google.

Ο ιστότοπος μας και τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google και του Facebook, χρησιμοποιούν μαζί cookie αρχικού κατασκευαστή (όπως τα cookies του Google Analytics και του Facebook Pixel) και cookies τρίτου μέρους (όπως τα cookies Double Click), για την ενημέρωση, τη βελτιστοποίηση και την προβολή διαφημίσεων,σύμφωνα με τις προηγούμενες επισκέψεις κάποιων χρηστών στον ιστότοπό της, για την εκτέλεση αναφορών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εμφανίσεις των διαφημίσεών του, άλλες χρήσεις υπηρεσιών διαφήμισης και οι αλληλεπιδράσεις με αυτές τις εμφανίσεις διαφημίσεων και υπηρεσίες διαφήμισης σχετίζονται με επισκέψεις στον ιστότοπο.

Ο ιστότοπος μας δύναται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα από τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος της Google και του Facebook ή τα δεδομένα κοινού τρίτου μέρους (όπως η ηλικία, το φύλο και τα ενδιαφέροντα) με το Google Analytics και το Facebook Pixel.

Όλοι όσοι χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας δηλώνουν ότι έχουν πλήρη γνώση των ανωτέρω και συμφωνούν με τη πολιτική απορρήτου που εφαρμόζει ο ιστότοπος μας.


Γιατί χρησιμοποιούμε cookies

Σαν στόχο έχουμε να βελτιστοποιούμε συνεχώς την εμπειρία όλων των επισκεπτών του site μας. Θέλοντας να παρέχουμε προσωποποιημένη εξυπηρέτηση σε κάθε ένα επισκέπτη, χρησιμοποιούμε στοιχεία, ώστε να παρουσιάζουμε στον κάθε ένα τις υπηρεσίες και τα προϊόντα για τα οποία πραγματικά ενδιαφέρεται, ανάλογα με τις προτιμήσεις που δείχνει κατά τη περιήγησή του στο site μας. 


Διάρκεια Αποθήκευσης Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία διατηρεί όλα τα προσωπικά δεδομένα για διάστημα δύο ετών ή έως ότου ο ίδιος ο ενδιαφερόμενος ζητήσει να διαγραφούν. Ο ενδιαφερόμενος μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα αιτήματος διαγραφής ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο με έγγραφο αίτημα (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@vassis-stores.gr ή μέσω της επιλογής διαγραφής (unsubscribe)που συνοδεύει τα ενημερωτικά δελτία (newsletters) της εταιρίας μας.


Πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα

Οποιουδήποτε κατέχουμε προσωπικά δεδομένα, μπορεί να ζητήσει να έχει πρόσβαση σε αυτά, όποτε το επιθυμεί ο ίδιος. Για θέμα προστασίας των προσωπικών δεδομένων οποιοσδήποτε θελήσει να έχει πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα θα χρειαστεί να μας στείλει e-mail στο  info@vassis-stores.gr. 


Διαγραφή των προσωπικών Δεδομένων

Οποιουδήποτε κατέχουμε προσωπικά δεδομένα μπορεί να ζητήσει να διαγραφούν από τα αρχεία που κατέχουμε.  Για θέμα προστασίας των προσωπικών δεδομένων οποιοσδήποτε θελήσει να διαγραφούν τα προσωπικά του δεδομένα θα χρειαστεί να μας στείλει e-mail στο  info@vassis-stores.gr. 

Με την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας ή την εγγραφή σας ως μέλους στην ιστοσελίδα μας ή  με την εγγραφή σας στη λίστα του ενημερωτικού δελτίου/newsletter μας δηλώνετε ότι αποδέχεστε και συναινείτε με την παρούσα Πολιτική καθώς και μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.


Οικονομικές συναλλαγές και προστασία

Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε όσον αφορά τις οικονομικές σας συναλλαγές με το vassis-stores.gr  με πιστωτική κάρτα, πως τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας μεταφέρονται κρυπτογραφημένα απευθείας στην EUROBANK ή ΠΕΙΡΑΙΩΣ, χωρίς να γνωστοποιούνται ή να μπορούν να αναγνωστούν από οποιονδήποτε άλλο ακόμα και από το vassis-stores.gr.


Ευέλικτη πολιτική επιστροφών

Έχοντας σαν μοναδικό σκοπό μας στην ικανοποίηση του πελάτη το vassis-stores.gr πραγματοποιεί μια διαδικασία πολύ ευέλικτη στην πολιτική επιστροφών του. Ο εκάστοτε πελάτης δικαιούται να επιστρέψει ένα προϊόν είτε λόγω ότι αυτό είναι ελαττωματικό είτε γιατί δεν τον ικανοποιεί. Έτσι μπορεί να ζητήσει την αντικατάστασή του.

Αν αποφασίσει ο πελάτης να επιστρέψει το προϊόν, μπορεί να καλέσει στο 2105546078  ή να επικοινωνήσει στο  info@vassis-stores.gr ώστε να ενημερωθεί για τις διαδικασίες που χρειάζονται για να ολοκληρωθεί η επιστροφή του προϊόντος (βλέπετε πολιτική επιστροφής προϊόντων). Επιστροφές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν στο διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία πώλησης.

Διαρκώς το vassis-stores.gr στοχεύει να εξελίσσει και να βελτιστοποιεί τον ιστότοπό του,που περιλαμβάνει ένα μεγάλο φάσμα πληροφοριών, υπηρεσιών, προϊόντων, κάτι που έχει λογικό επόμενο την τροποποίηση της συγκεκριμένης πολιτικής.

Θετικό είναι για τους καταναλωτές και τα μέλη του vassis-stores.gr να ενημερώνονται τακτά γι’ αυτήν, διότι κάνοντας χρήση της ιστοσελίδας αυτής σημαίνει αυτόματα πως αποδέχονται τους όρους χρήσης της και την πολιτική προστασίας δεδομένων αυτών.

Πολιτική του vassis-stores.gr είναι η μέγιστη δυνατή ικανοποίηση του πελάτη -συνεργάτη μας με υψηλή ποιότητα προϊόντων, οικονομικό όφελος, νέα σχέδια, ξεκούραστες αγορές.


Ηλεκτρονική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών


Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage


ΟΡΟΙ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ SOCITAL

Προσωποποιώντας την εμπειρία σας με την Socital

Ο στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε εξαιρετικές προσωποποιημένες εμπειρίες όταν επικοινωνούμε μαζί σας και όταν αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες από εμάς, πάντα με σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Για τον λόγο αυτό συνεργαζόμαστε με την εταιρεία “Market Analytics Technology Ltd.” (εφεξής “Socital”), η οποία εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο, προσφέρει τις υπηρεσίες της σε εμάς ως ένας από τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες μας και ως Εκτελών την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λογαριασμό μας (Υπεύθυνος επεξεργασίας).

Έχουμε εγκαταστήσει στην ιστοσελίδα μας τα εργαλεία της Socital, όπως τις φόρμες εγγραφής στα ενημερωτικά μας μηνύματα (newsletter), τις φόρμες επικοινωνίας, τα ενημερωτικά πανό (banners) με προσωποποιημένες προτάσεις προϊόντων, τις φόρμες συμμετοχής σε διαγωνισμούς και άλλες καμπάνιες που διενεργούνται μέσω της ιστοσελίδας μας και μπορεί να συναντήσετε ενώ περιηγείστε σε αυτήν. Αυτά τα εργαλεία μας παρέχουν τη δυνατότητα να συλλέξουμε προσωποποιημένες πληροφορίες για τους χρήστες της ιστοσελίδας μας και εν γένει για τους καταναλωτές των υπηρεσιών/προϊόντων μας.

Όταν υποβάλλετε το email σας, το Facebook προφίλ σας ή οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα σε τέτοιες φόρμες και καμπάνιες η Socital συλλέγει εκ μέρους μας και αποθηκεύει με ασφάλεια, τα προσωπικά δεδομένα που έχετε επιλέξει να μοιραστείτε μαζί μας, όπως το email σας, το όνομα, το φύλο, την τοποθεσία σας, την φωτογραφία προφίλ σας στο Facebook και Facebook likes λαμβάνοντας όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που της αναλογούν ως Εκτελών την επεξεργασία. Η Socital ενδέχεται, επίσης, να συλλέξει εκ μέρους μας τις συνήθειες περιήγησής σας στην ιστοσελίδα μας προκειμένου να προσδιορίσει τα προϊόντα και τις κατηγορίες προϊόντων/υπηρεσιών που μπορεί να σας ενδιαφέρουν και εν γένει το καταναλωτικό σας προφίλ, όπως και τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από εμάς.

H Socital επεξεργάζεται και συνοψίζει όλες τις προαναφερόμενες πληροφορίες για εμάς εξυπηρετώντας στατιστικούς και άλλους συναφείς σκοπούς, προκειμένου να προσδιορίσουμε τα πιθανά σας ενδιαφέροντα, τις κατηγορίες/μάρκες προϊόντων που μπορεί να σας αρέσουν και τα συγκεκριμένα προϊόντα για τα οποία μπορεί να ενδιαφέρεστε, για να επικοινωνούμε μαζί σας με προσωποποιημένα μηνύματα και προτάσεις προϊόντων, για να καταλάβουμε καλύτερα το αγοραστικό μας κοινό και τις ανάγκες του, να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να υλοποιήσουμε αντίστοιχες καμπάνιες ή διαφημιστικές εκστρατείες.

Η Socital συλλέγει, επεξεργάζεται και αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα σας εκ μέρους μας και ποτέ δεν θα πουλήσει ή μοιραστεί τα δεδομένα αυτά με οποιοδήποτε τρίτο μη εγκεκριμένο από εμάς ή εσάς μέρος (π.χ. διαφημιστικές εταιρείες). Η Socital μοιράζεται τα ως άνω δεδομένα μόνο με τρίτα μέρη που προσφέρουν υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης και έρευνας, καθώς και υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης της πλατφόρμας Socital, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της εταιρείας “IMI Development IKE” (που εδρεύει στην Αθήνα, Ελλάδα). Στην περίπτωση που σταματήσουμε την συνεργασία μας με την Socital, η Socital και οι ανωτέρω αναφερόμενες εταιρείες θα διαγράψουν όλα τα προσωπικά δεδομένα που έχουν συλλέξει εκ μέρους μας, σχετίζονται με την ιστοσελίδα μας και στα οποία έχουν πρόσβαση.


ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

ΕΠΩΝΥΜΙΑ: Γ.ΒΑΣΣΗ - Δ.ΒΑΣΣΗΣ Ο.Ε

Εμπορία ετοίμων ενδυμάτων και υποδημάτων

ΕΔΡΑ: ΗΡΩΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 32, ΕΛΕΥΣΙΝΑ T.K 19200, Ελλάδα

ΑΦΜ: 998878706 ΔΟΥ: ΕΛΕΥΣΙΝΑΣ

AΡ. ΓΕΜΗ : 122544807000